答：首先請考生確認銀行卡上的錢是否被扣了多次。

如果只扣了一次，那么說明沒有多次支付，無需任何操作。

如果確實扣了多次，那么也不要擔心，我們系統會跟銀行進行對賬，對完賬后，如果確實是重復支付了，我們會將多扣的錢退還到你支付的那張銀行卡上。由于銀行的安全機制，所以退款周期會稍微長一些。