一.單選題

1.( A )是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心。

A.企業(yè)理念識別 B.企業(yè)制度 C.企業(yè)信譽(yù) D.員工素質(zhì)

2.( B )主要是衡量輿論評價(jià)量的大小，不涉及輿論的質(zhì)的價(jià)值判斷。

A.美譽(yù)度 B.知名度 C.銷售量 D.利潤率

3.CIS于20世紀(jì)( B )興起于美國。

A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代

4.一般( A )多采用封閉式的問題，而訪談則偏重開放式的問題。

A.調(diào)查問卷 B.專題討論法 C.問詢法 D.實(shí)驗(yàn)法

5.企業(yè)識別，從含義上來理解，就是企業(yè)( C )識別，或企業(yè)形象塑造。

A.理念 B.行為 C.形象 D.視覺

6.面對殘酷的經(jīng)營挑戰(zhàn)，企業(yè)CI、CS和CM戰(zhàn)略三者必不可少，它們之間的關(guān)系是(D)關(guān)系。

A.加法 B.減法 C.替代 D.乘法

7.在企業(yè)導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略過程中，必須遵循一系列原則，下列( C )原則是錯誤的。

A.戰(zhàn)略性 B.系統(tǒng)化 C.技術(shù)性 D.本土化

8.企業(yè)行為識別(BI)，是CIS中的( C )識別系統(tǒng)。

A.靜態(tài) B.戰(zhàn)略 C.動態(tài) D.技術(shù)

9.CI作為企業(yè)識別，最早發(fā)源于( D )。

A.美國 B.日本 C.英國 D.德國

10.企業(yè)視覺識別對于企業(yè)( C )的鞏固和提高具有不可或缺的重要作用。

A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.技術(shù)水平 C.品牌形象 D.售后服務(wù)

11.在CIS的發(fā)展歷程中，直到上世紀(jì)80年代后期，( D )才真正完成了從CI設(shè)計(jì)向CIS形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

A.美國 B.英國 C.意大利 D.日本

12.在CIS的發(fā)展歷程中，美國( B )公司是最早引入CI設(shè)計(jì)的企業(yè)。

A.英特爾 B.IBM C.微軟 D.可口可樂

13.百事可樂公司進(jìn)行視覺識別再設(shè)計(jì)，企業(yè)形象由原來的紅、白、藍(lán)三色包裝色調(diào)，統(tǒng)一換成( B ) 。

A.“綠色” B.“藍(lán)色” C.“紅色” D.“橙色”

14.在我國釀酒企業(yè)中，第一家導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略的企業(yè)是( D )。

A.貴州茅臺 B.四川五糧液 C.北京牛欄山 D.安古井

15.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色是指用象征公司或( A )的指定顏色。

A.產(chǎn)品特性 B.公司特征 C.企業(yè)標(biāo)志 D.包裝

16. 以下( A )不屬于BI外部行為設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

A.標(biāo)志設(shè)計(jì) B.市場調(diào)研 C.服務(wù)水平 D.公關(guān)行為

二、多項(xiàng)選擇題 (從中選出2項(xiàng)或2項(xiàng)以上標(biāo)準(zhǔn)答案)

1.企業(yè)行為識別(BI)所包括的內(nèi)容有(BCD )。

A.視覺識別設(shè)計(jì) B.員工培訓(xùn) C.促銷活動 D.廣告活動

2.CIS的最新發(fā)展，從CIS到CS、CM是指(AC )戰(zhàn)略。

A.顧客滿意 B.企業(yè)發(fā)展 C.營銷渠道管理 D.企業(yè)再造

3.企業(yè)識別系統(tǒng)包括有( AC )的含義。

A.統(tǒng)一性 B.標(biāo)志性 C.獨(dú)立性 D.一致性

4.日本式CIS戰(zhàn)略包含以下( ABD )特點(diǎn)。

A.整體性 B.前瞻性 C.科學(xué)性 D.人文性

5.康佳的“CIS革命”，包含了以下( ABCD )活動。

A.成立“CI執(zhí)委會” B.編寫《康佳CIS手冊》

C.設(shè)計(jì)“KONKA”標(biāo)志 D.開展環(huán)城長跑活動

6.在日本企業(yè)企看來，CI設(shè)計(jì)不僅是視覺形象的識別，還應(yīng)該包括( AC )在內(nèi)的整體設(shè)計(jì)。

A.經(jīng)營理念 B.企業(yè)行為 C.價(jià)值觀 D.企業(yè)標(biāo)志

7.企業(yè)行為識別系統(tǒng)由企業(yè)( BD)構(gòu)成。

A.視覺識別 B.內(nèi)部識別 C.理念識別 D.外部識別

8.麥當(dāng)勞的內(nèi)部行為規(guī)范包括( ABCD)。

A.營運(yùn)訓(xùn)練手冊 B.崗位工作檢查表

C.袖珍品質(zhì)參考手冊 D.管理發(fā)展手冊

9.企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)的構(gòu)成要素包括( ACD )。

A.MI B.CI C.BI D.VI

10.企業(yè)內(nèi)部行為設(shè)計(jì)，其內(nèi)容涉及員工( ABCD )幾個(gè)方面。

A.組織管理 B.教育培訓(xùn) C.工作環(huán)境 D.編唱企歌

11.企業(yè)外部行為設(shè)計(jì)是通過( ABCD)等向企業(yè)外部公眾不斷輸入強(qiáng)烈的企業(yè)形象信息的。

A.市場調(diào)查 B.廣告活動 C.服務(wù)水平 D.公關(guān)活動

12.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(VI)是CIS戰(zhàn)略的( ACD )的過程。

A.具體化 B.技術(shù)化 C.視覺化 D.符號化

13.一般來說，企業(yè)視覺識別可分為( AD )兩部分構(gòu)成。

A.基本要素 B.技術(shù)要素 C.產(chǎn)品要素 D.應(yīng)用要素

14.企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)VI系統(tǒng)的核心，設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志應(yīng)遵循以下(BCD )原則。

A.美觀化 B.系統(tǒng)性 C.風(fēng)格化 D.規(guī)范性

15.在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體設(shè)計(jì)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)字體可劃分為( ABC)標(biāo)準(zhǔn)字體。

A.書法 B.裝飾 C.英文 D.藝術(shù)

16.企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)一般應(yīng)注意( ABC )原則。

A.系統(tǒng)性 B.規(guī)范性 C.風(fēng)格化 D.個(gè)性化